{"id":289,"date":"2025-10-13T17:23:35","date_gmt":"2025-10-13T15:23:35","guid":{"rendered":"https:\/\/depannage-tygroo-pneu.com\/?page_id=289"},"modified":"2025-10-13T17:26:12","modified_gmt":"2025-10-13T15:26:12","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/depannage-tygroo-pneu.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"289\" class=\"elementor elementor-289\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fa59ae0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5fa59ae0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39c7a29 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"39c7a29\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9464f5 elementor-widget elementor-widget-page-title\" data-id=\"c9464f5\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;align_mobile&quot;:&quot;center&quot;}\" data-widget_type=\"page-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"hfe-page-title hfe-page-title-wrapper elementor-widget-heading\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/depannage-tygroo-pneu.com\">\n\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tPolitique de confidentialit\u00e9  \n\t\t\t<\/h2 > \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68e347e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"68e347e8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2 class=\"wp-block-heading\" data-start=\"199\" data-end=\"237\">1. Gestion des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p data-start=\"239\" data-end=\"517\">Le Client est inform\u00e9 des r\u00e9glementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique, la Loi Informatique et Libert\u00e9 du 06 Ao\u00fbt 2004 ainsi que du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD : n\u00b0 2016-679).<\/p>\n<hr data-start=\"519\" data-end=\"522\" \/>\n<h3 data-start=\"524\" data-end=\"584\">1.1 Responsables de la collecte des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p data-start=\"586\" data-end=\"894\">Pour les Donn\u00e9es Personnelles collect\u00e9es dans le cadre de la cr\u00e9ation du compte personnel de l\u2019Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Donn\u00e9es Personnelles est : <strong data-start=\"786\" data-end=\"798\">FHM PNEU<\/strong>.<br data-start=\"799\" data-end=\"802\" \/><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"802\" data-end=\"840\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> est repr\u00e9sent\u00e9 par <strong data-start=\"860\" data-end=\"869\">HAMID<\/strong>, son repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n<p data-start=\"896\" data-end=\"1693\">En tant que responsable du traitement des donn\u00e9es qu\u2019il collecte, <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"962\" data-end=\"1000\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a>s\u2019engage \u00e0 respecter le cadre des dispositions l\u00e9gales en vigueur.<br data-start=\"1067\" data-end=\"1070\" \/>Il lui appartient notamment au Client d\u2019\u00e9tablir les finalit\u00e9s de ses traitements de donn\u00e9es, de fournir \u00e0 ses prospects et clients, \u00e0 partir de la collecte de leurs consentements, une information compl\u00e8te sur le traitement de leurs donn\u00e9es personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<br data-start=\"1389\" data-end=\"1392\" \/>Chaque fois que <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1408\" data-end=\"1446\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> traite des Donn\u00e9es Personnelles, <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1480\" data-end=\"1518\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> prend toutes les mesures raisonnables pour s\u2019assurer de l\u2019exactitude et de la pertinence des Donn\u00e9es Personnelles au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es.<\/p>\n<hr data-start=\"1695\" data-end=\"1698\" \/>\n<h3 data-start=\"1700\" data-end=\"1739\">1.2 Finalit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3>\n<p data-start=\"1741\" data-end=\"1835\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1741\" data-end=\"1779\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> est susceptible de traiter tout ou partie des donn\u00e9es :<\/p>\n<ul data-start=\"1837\" data-end=\"2522\">\n<li data-start=\"1837\" data-end=\"2062\">\n<p data-start=\"1839\" data-end=\"2062\">pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la tra\u00e7abilit\u00e9 des prestations et services command\u00e9s par l\u2019utilisateur : donn\u00e9es de connexion et d\u2019utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2063\" data-end=\"2226\">\n<p data-start=\"2065\" data-end=\"2226\">pour pr\u00e9venir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking\u2026) : mat\u00e9riel informatique utilis\u00e9 pour la navigation, adresse IP, mot de passe (hash\u00e9)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2227\" data-end=\"2311\">\n<p data-start=\"2229\" data-end=\"2311\">pour am\u00e9liorer la navigation sur le Site : donn\u00e9es de connexion et d\u2019utilisation<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2312\" data-end=\"2427\">\n<p data-start=\"2314\" data-end=\"2427\">pour mener des enqu\u00eates de satisfaction facultatives sur <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2371\" data-end=\"2409\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> : adresse email<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2428\" data-end=\"2522\">\n<p data-start=\"2430\" data-end=\"2522\">pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse email<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2524\" data-end=\"2700\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2524\" data-end=\"2562\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> ne commercialise pas vos donn\u00e9es personnelles, qui sont donc uniquement utilis\u00e9es par n\u00e9cessit\u00e9 ou \u00e0 des fins statistiques et d\u2019analyses.<\/p>\n<hr data-start=\"2702\" data-end=\"2705\" \/>\n<h3 data-start=\"2707\" data-end=\"2762\">1.3 Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition<\/h3>\n<p data-start=\"2764\" data-end=\"2910\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en vigueur, les Utilisateurs de <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2840\" data-end=\"2878\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> disposent des droits suivants :<\/p>\n<ul data-start=\"2912\" data-end=\"3974\">\n<li data-start=\"2912\" data-end=\"3045\">\n<p data-start=\"2914\" data-end=\"3045\">droit d\u2019acc\u00e8s (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise \u00e0 jour, de compl\u00e9tude des donn\u00e9es des Utilisateurs<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3046\" data-end=\"3310\">\n<p data-start=\"3048\" data-end=\"3310\">droit de verrouillage ou d\u2019effacement des donn\u00e9es des Utilisateurs \u00e0 caract\u00e8re personnel (article 17 du RGPD), lorsqu\u2019elles sont inexactes, incompl\u00e8tes, \u00e9quivoques, p\u00e9rim\u00e9es, ou dont la collecte, l\u2019utilisation, la communication ou la conservation est interdite<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3311\" data-end=\"3382\">\n<p data-start=\"3313\" data-end=\"3382\">droit de retirer \u00e0 tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3383\" data-end=\"3469\">\n<p data-start=\"3385\" data-end=\"3469\">droit \u00e0 la limitation du traitement des donn\u00e9es des Utilisateurs (article 18 RGPD)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3470\" data-end=\"3553\">\n<p data-start=\"3472\" data-end=\"3553\">droit d\u2019opposition au traitement des donn\u00e9es des Utilisateurs (article 21 RGPD)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3554\" data-end=\"3755\">\n<p data-start=\"3556\" data-end=\"3755\">droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces donn\u00e9es font l\u2019objet de traitements automatis\u00e9s fond\u00e9s sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3756\" data-end=\"3974\">\n<p data-start=\"3758\" data-end=\"3974\">droit de d\u00e9finir le sort des donn\u00e9es des Utilisateurs apr\u00e8s leur mort et de choisir \u00e0 qui <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"3848\" data-end=\"3886\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> devra communiquer (ou non) ses donn\u00e9es \u00e0 un tiers qu\u2019ils auront pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3976\" data-end=\"4284\">D\u00e8s que <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"3984\" data-end=\"4022\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> a connaissance du d\u00e9c\u00e8s d\u2019un Utilisateur et \u00e0 d\u00e9faut d\u2019instructions de sa part, <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4103\" data-end=\"4141\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> s\u2019engage \u00e0 d\u00e9truire ses donn\u00e9es, sauf si leur conservation s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 des fins probatoires ou pour r\u00e9pondre \u00e0 une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n<p data-start=\"4286\" data-end=\"4546\">Si l\u2019Utilisateur souhaite savoir comment <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4327\" data-end=\"4365\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> utilise ses Donn\u00e9es Personnelles, demander \u00e0 les rectifier ou s\u2019opposer \u00e0 leur traitement, il peut contacter <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4475\" data-end=\"4513\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a>par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n<p data-start=\"4548\" data-end=\"4598\"><strong data-start=\"4548\" data-end=\"4598\">FHM PNEU \u2013 82 RUE DU LANDY \u2013 93210 SAINT-DENIS<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"4600\" data-end=\"4862\">Dans ce cas, l\u2019Utilisateur doit indiquer les Donn\u00e9es Personnelles qu\u2019il souhaiterait que <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4689\" data-end=\"4727\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> corrige, mette \u00e0 jour ou supprime, en s\u2019identifiant pr\u00e9cis\u00e9ment avec une copie d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 (carte d\u2019identit\u00e9 ou passeport).<\/p>\n<p data-start=\"4864\" data-end=\"5247\">Les demandes de suppression de Donn\u00e9es Personnelles seront soumises aux obligations l\u00e9gales impos\u00e9es \u00e0 <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"4967\" data-end=\"5005\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a>, notamment en mati\u00e8re de conservation ou d\u2019archivage.<br data-start=\"5059\" data-end=\"5062\" \/>Enfin, les Utilisateurs de <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5089\" data-end=\"5127\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> peuvent d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL : <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5180\" data-end=\"5246\">https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/a>.<\/p>\n<hr data-start=\"5249\" data-end=\"5252\" \/>\n<h3 data-start=\"5254\" data-end=\"5304\">1.4 Non-communication des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p data-start=\"5306\" data-end=\"5805\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5306\" data-end=\"5344\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> s\u2019interdit de traiter, h\u00e9berger ou transf\u00e9rer les Informations collect\u00e9es sur ses Clients vers un pays situ\u00e9 en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne ou reconnu comme \u00ab non ad\u00e9quat \u00bb par la Commission europ\u00e9enne sans en informer pr\u00e9alablement le client.<br data-start=\"5589\" data-end=\"5592\" \/>Pour autant, <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5605\" data-end=\"5643\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux, \u00e0 la condition qu\u2019ils pr\u00e9sentent les garanties suffisantes au regard des exigences du RGPD.<\/p>\n<p data-start=\"5807\" data-end=\"6405\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5807\" data-end=\"5845\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> s\u2019engage \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires afin de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 des Informations et notamment qu\u2019elles ne soient pas communiqu\u00e9es \u00e0 des personnes non autoris\u00e9es.<br data-start=\"6027\" data-end=\"6030\" \/>Cependant, si un incident impactant l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ou la confidentialit\u00e9 des Informations du Client est port\u00e9 \u00e0 la connaissance de <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6158\" data-end=\"6196\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a>, celle-ci devra dans les meilleurs d\u00e9lais informer le Client et lui communiquer les mesures de correction prises.<br data-start=\"6310\" data-end=\"6313\" \/>Par ailleurs, <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6327\" data-end=\"6365\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> ne collecte aucune \u00ab donn\u00e9e sensible \u00bb.<\/p>\n<p data-start=\"6407\" data-end=\"6650\">Les Donn\u00e9es Personnelles de l\u2019Utilisateur peuvent \u00eatre trait\u00e9es par des filiales de <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6491\" data-end=\"6529\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de r\u00e9aliser les finalit\u00e9s de la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<p data-start=\"6652\" data-end=\"6923\">Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalit\u00e9s rappel\u00e9es ci-dessus, les principales personnes susceptibles d\u2019avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es des Utilisateurs de <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6829\" data-end=\"6867\">https:\/\/www.depannage-tygroo-pneu.com\/<\/a> sont principalement les agents de notre service client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; Copy 1. Gestion des donn\u00e9es personnelles Le Client est inform\u00e9 des r\u00e9glementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique, la Loi Informatique et Libert\u00e9 du 06 Ao\u00fbt 2004 ainsi que du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD : n\u00b0 2016-679). 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